1) Verantwortlicher

Le Bistro Bern
Meielenfeldweg 1, 3052 Zollikofen, Schweiz
E-Mail: kontakt@lebistrobern.ch
Telefon: +41 78 619 59 29

2) Welche Daten verarbeiten wir?

a) Kontakt (Kontaktseite / Formular)
Angaben, die Sie uns senden (z. B. E-Mail, Betreff, Nachricht).

b) Online-Bestellungen (Shop)
Typischerweise: Name, Telefon, E-Mail, Adresse (Liefer-/Rechnungsadresse), Bestellinhalt und Transaktions-/Bestellprotokolle. Ein Shop mit Kategorien/Produkten ist vorhanden.

c) Technische Daten (Server-Logs)
IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel, aufgerufene Seiten etc.

3) Zwecke der Verarbeitung

• Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4) Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen des revidierten Schweizer Datenschutzrechts (nFADP / revDSG), das am 01.09.2023 in Kraft trat.
Je nach Fall: Vertragserfüllung (Bestellung), berechtigte Interessen (Sicherheit/Betrieb) und gesetzliche Pflichten.

5) Cookies

Für den Betrieb des Shops können technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb/Session) eingesetzt werden.
Sie können Cookies im Browser löschen oder blockieren (Funktionen können beeinträchtigt sein).

6) Empfänger / Weitergabe

Daten können – soweit erforderlich – an folgende Kategorien weitergegeben werden:

• Hosting-/IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister (je nach Zahlungsart)
• Liefer-/Kurrierpartner (falls Lieferung)
• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

7) Datenübermittlung ins Ausland

Sofern Dienstleister im Ausland sitzen, erfolgt die Übermittlung mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

8) Speicherdauer

• Bestellungen: gem. gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Kontaktanfragen: nach Abschluss für angemessene Dauer
• Logs: solange für Sicherheit/Betrieb erforderlich

9) Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch/Einschränkung. Kontakt: kontakt@lebistrobern.ch

10) Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein; vollständige Sicherheit im Internet kann nicht garantiert werden.